OV999 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่ภาระ เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติ ควบคุมได้ และปลอดภัยตลอดเวลา
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดที่ OV999 ยึดถือมาโดยตลอด หัวใจของมันคือการที่ผู้เล่นสามารถสนุกกับเกมได้อย่างเต็มที่ โดยยังคงควบคุมตัวเองได้ ไม่ปล่อยให้การเล่นกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะการเงิน
OV999 มองว่าการเล่นเกมออนไลน์เป็นเหมือนกิจกรรมบันเทิงอย่างหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ไปคอนเสิร์ต หรือท่องเที่ยว สิ่งสำคัญคือต้องรู้จักขีดจำกัดของตัวเองและเล่นด้วยเงินที่พร้อมจะเสียได้เท่านั้น ไม่ใช่เงินค่าใช้จ่ายจำเป็นหรือเงินออม
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้แปลว่าห้ามสนุก แต่หมายความว่าคุณเล่นอย่างมีสติ รู้ว่าเมื่อไหรควรหยุด และรู้ว่าจะขอความช่วยเหลือได้ที่ไหนเมื่อรู้สึกว่าตัวเองเริ่มเสียการควบคุม
เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจควบคุมการเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่
ตั้งจำนวนเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ ระบบจะหยุดรับฝากทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด
กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันได้ ช่วยให้คุณไม่เสียเงินเกินกว่าที่วางแผนไว้
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันเมื่อครบเวลาที่กำหนด
หากรู้สึกว่าต้องการเวลาพัก สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที ระบบจะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ซ้ำ
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ เพื่อให้คุณมีเวลาตัดสินใจก่อนเสมอ
ลองสังเกตพฤติกรรมของตัวเองตามรายการด้านล่าง หากพบสัญญาณเหล่านี้ อาจถึงเวลาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
เริ่มนำเงินค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออมมาเล่น แทนที่จะใช้เงินบันเทิงที่จัดสรรไว้
รู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน หรือเพิ่มวงเงินเดิมพันหลังจากแพ้ติดต่อกัน
ใช้เวลากับการเล่นมากจนกระทบความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือหน้าที่การงาน
รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นเมื่อได้เล่นเท่านั้น
ปิดบังหรือโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการเล่น
กู้ยืมเงินจากคนรู้จัก หรือใช้บัตรเครดิตเพื่อนำเงินมาเล่น และมีหนี้สินสะสมเพิ่มขึ้น
ลองตอบคำถามด้านล่างอย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อ OV999 เพื่อขอคำแนะนำ
ทำได้เองในไม่กี่ขั้นตอน ไม่ต้องรอซัพพอร์ต ไม่ต้องส่งเอกสาร เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
ล็อกอินเข้าสู่บัญชี OV999 ของคุณที่หน้า เข้าสู่ระบบ ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา แล้วเลือก "บัญชีของฉัน" หรือ "ตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ
ในหน้าตั้งค่าบัญชี หาและคลิกที่แท็บ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกได้ทั้งขีดจำกัดการฝาก ขีดจำกัดเวลาเล่น หรือการพักบัญชีชั่วคราว กรอกตัวเลขที่ต้องการแล้วกด "บันทึก"
ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน กรอกรหัสเพื่อยืนยันการตั้งค่า ขีดจำกัดจะมีผลทันที
แนวปฏิบัติง่าย ๆ ที่ช่วยให้คุณสนุกกับ OV999 ได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว
คุณไม่ต้องเผชิญกับปัญหาเพียงลำพัง มีผู้เชี่ยวชาญและองค์กรพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอดเวลา
ทีมซัพพอร์ต OV999 พร้อมให้คำปรึกษาด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อได้ที่ support@ov999.bet
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง โทร 1323
ให้บริการรักษาและบำบัดปัญหาการติดพนัน มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านพร้อมให้คำปรึกษาและวางแผนการรักษา
กรมกิจการสตรีและสถาบันครอบครัว สายด่วน 1300 ให้คำปรึกษาปัญหาครอบครัวที่เกิดจากการติดการพนัน
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการเล่นเกมออนไลน์ ทีมงาน OV999 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน เราสามารถช่วยตั้งขีดจำกัด พักบัญชี หรือปิดบัญชีถาวรให้คุณได้ทันทีตามที่ต้องการ
support@ov999.bet
เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
การเล่นอย่างรับผิดชอบบน OV999 ไม่ใช่แค่ข้อบังคับ แต่คือปรัชญาที่เราใช้ในการพัฒนาแพลตฟอร์มตั้งแต่วันแรก เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่จะสนุกกับเกมโดยไม่ต้องเสียสิ่งสำคัญในชีวิตไป ไม่ว่าจะเป็นเงิน เวลา ครอบครัว หรือสุขภาพจิต
OV999 ให้บริการสมาชิกชาวไทยมาอย่างยาวนาน เราเข้าใจดีว่าการเล่นเกมออนไลน์มีทั้งด้านบวกและความเสี่ยง ด้านบวกคือความสนุก ความตื่นเต้น และโอกาสชนะรางวัล แต่ความเสี่ยงก็มีเช่นกัน โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ขาดการควบคุมตัวเอง
นั่นคือเหตุผลที่ OV999 ลงทุนพัฒนาระบบ การเล่นอย่างรับผิดชอบ อย่างจริงจัง ตั้งแต่ระบบตั้งขีดจำกัด ไปจนถึงทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการให้คำปรึกษา เพราะเราต้องการให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีความสุขในระยะยาว ไม่ใช่แค่ระยะสั้น
ผู้เล่นทั่วไปจำนวนมากสามารถเล่นเกมออนไลน์ได้อย่างสนุกสนานโดยไม่มีปัญหา พวกเขาเล่นด้วยเงินที่จัดสรรไว้ล่วงหน้า หยุดได้เมื่อต้องการ และไม่ได้คิดถึงการเล่นตลอดเวลา แต่สำหรับบางคน การเล่นอาจพัฒนาไปสู่รูปแบบที่ควบคุมไม่ได้ ซึ่งเรียกว่า "การติดการพนัน"
การติดการพนันเป็นภาวะที่ต้องได้รับการช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอของจิตใจ และไม่ใช่สิ่งที่ต้องอาย สัญญาณสำคัญที่บ่งชี้ว่าการเล่นอาจกลายเป็นปัญหาคือ การไม่สามารถหยุดได้แม้อยากหยุด การเล่นด้วยเงินที่ไม่มี และการปิดบังการเล่นจากคนรอบข้าง
OV999 ดำเนินการหลายอย่างเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบในเชิงรุก ได้แก่ การตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์ การใช้ระบบ AI วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ การส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพฤติกรรมการเล่นเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ และการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้มีทักษะการให้คำปรึกษาเบื้องต้น
นอกจากนี้ OV999 ยังมีนโยบายไม่รับสมาชิกที่เคยแจ้งขอยกเว้นตนเองถาวรกลับมาเปิดบัญชีใหม่ เพราะเราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่าตัวเลขรายได้
OV999 มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจากการเข้าถึงบริการ กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อกรองผู้เยาว์ออกตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก
หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการเกมออนไลน์ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้ รวมถึงพูดคุยเรื่องความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผยตั้งแต่อายุที่เหมาะสม
ปัจจุบันคนไทยส่วนใหญ่เล่นเกมออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟน ซึ่งทำให้การเข้าถึงเกมสะดวกมากขึ้น แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงในการเล่นมากเกินไปด้วยเช่นกัน เพราะสามารถเล่นได้ทุกที่ทุกเวลา
OV999 แนะนำให้สมาชิกที่เล่นผ่านมือถือ กำหนดช่วงเวลาที่อนุญาตตัวเองให้เล่นได้อย่างชัดเจน เช่น เฉพาะช่วงพักผ่อนหลังเลิกงาน และไม่เล่นในที่สาธารณะหรือระหว่างทำงาน เพื่อให้การเล่นยังคงอยู่ในขอบเขตของกิจกรรมบันเทิงที่มีสติ
OV999 ใส่ใจทุกคน
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา โดยไม่มีการตัดสิน
สมัครสมาชิกอย่างรับผิดชอบ